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用心做客服,把客服做成行业专家
客服 是店铺销售的主力军,关系着店铺的销量和转化。通常客服的工作内容分为售前、售中、售后三个部分,三个部分同为店铺 客服服务 的重要内容。 客服外包 之所以受到青睐就是...
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网店售后客服如何回复顾客评价?
山东淘掌柜 的不少客服都以为宝贝卖出去,交易就完成了,从而忽视顾客的评价。其实不然,淘宝店铺要想留住顾客,就要从售后开始!一个简单的回复顾客评价行为,往往能影响顾客...
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看图上的字
自己操持一家店,其实挺愁的。 跟别人这么聊起来,他们都觉得钱是进了自己的腰包,好像店面的房租交的是面粉,而不是钱。 还有人说,自己开店不用按点上班,时间自由多好啊。...
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公司领导到山东管理学院考察交流
2019年6月11日,山东淘掌柜电子商务有限公司董事长陈春兴、总经理王清等一行来我院考察交流。我院院长李全海、副院长杨成宝等共同接待。 交流会上,李全海院长对陈春兴一行表示...
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来淘掌柜的世界,让我们一起变小
淘掌柜 是个可大可小的魔法世界 这里面住着 很多不可缺少的两面派 大多数时候 他们行为做派很有大人样子 也偶尔纯粹的像是干净的孩子 我愿意和你 在今天 一起重拾那个快要遗忘的...
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硬广走衰的当下,我们如何靠软文带货?
如今,硬广的营销价值大打折扣,软文成为营销新宠。通过发布软文既可以提升消费者对产品的信任度,又能提升品牌关键字在搜索引擎的展现量以及排名,可谓好处多多。那么,我们...
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趋势催生灵感,办公文具电商如何精准选品
2017年,我国办公文具产业的市场规模达到535.42亿元,同比增长7.38%,从消费走势来看,国内消费还在逐年的小幅度增长。可以说,当前是办公文具电商创业的黄金时代。道路千万条,选...
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校企合作育工匠 淘掌柜与济南理工产教融合谱新
产教融合、校企合作是职业教育的基本办学模式,是办好职业教育的关键所在。为深入贯彻落实党的十九大和全国教育大会精神,济南理工中等职业学校认真学习《山东省职业学校校企...
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淘掌柜与济南理工亮彩“双十一”
2018年双十一之际,学校引企入校与 山东淘掌柜电子商务有限公司 校企合作,采用项目教学模式,让学生工学结合历练技能。济南理工中等职业学校一直以来本着专业发展与社会经济发...
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商河县依托农业优势积极打造 “中国淘宝村”
商河县依托农业优势积极打造 中国淘宝村。 一是加快电商服务下沉。县、镇、村三级农村电商服务站发展到640个,覆盖率达到70%以上,服务站下沉到村,为农民提供代买代卖、代缴费...
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